سياسة الخصوصية السياسة

خصوصيتك وحماية بياناتك هي أولوياتنا القصوى

آخر تحديث: ديسمبر 2024

تلتزم مارينا العربية ("نحن" أو "لنا" أو "نا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا والكشف عن معلوماتك وحمايتها عند استخدام منصة حجز اليخوت الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

قد نجمع معلومات شخصية تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:

  • الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
  • معلومات الفوترة والدفع
  • تفضيلات الحجز وسجل الحجوزات
  • تفضيلات التواصل
  • معلومات الملف الشخصي والتفضيلات

المعلومات المجمعة تلقائياً

عند استخدام منصتنا، قد نجمع تلقائياً:

  • معلومات الجهاز (عنوان IP، نوع المتصفح، نظام التشغيل)
  • بيانات الاستخدام (الصفحات المُشاهدة، الوقت المقضي، أنماط النقر)
  • معلومات الموقع (بموافقتك)
  • ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات المجمعة لأغراض مختلفة:

  • معالجة وإدارة حجوزات اليخوت الخاصة بك
  • التواصل معك حول حجوزاتك
  • تقديم دعم العملاء والرد على الاستفسارات
  • إرسال الاتصالات التسويقية (بموافقتك)
  • تحسين منصتنا وخدماتنا
  • ضمان أمان المنصة ومنع الاحتيال
  • الامتثال للالتزامات القانونية

مشاركة المعلومات

قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية:

مع الشركات الشريكة

نشارك معلومات الحجز الضرورية مع شركات اليخوت ومقدمي الخدمات لتنفيذ حجوزاتك.

مقدمو الخدمات

قد نشارك المعلومات مع مقدمي خدمات الطرف الثالث الذين يساعدوننا في تشغيل منصتنا أو معالجة المدفوعات أو تقديم دعم العملاء.

المتطلبات القانونية

قد نكشف عن المعلومات عند الحاجة قانونياً أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا.

أمان البيانات

نطبق التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. تشمل هذه التدابير:

  • تشفير البيانات الحساسة أثناء النقل وعند التخزين
  • تقييمات الأمان المنتظمة والتحديثات
  • ضوابط الوصول وتدابير المصادقة
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات

حقوقك

اعتماداً على موقعك، قد تكون لديك الحقوق التالية:

  • الوصول إلى معلوماتك الشخصية
  • تصحيح المعلومات غير الدقيقة
  • حذف معلوماتك الشخصية
  • تقييد المعالجة
  • قابلية نقل البيانات
  • الاعتراض على المعالجة
  • سحب الموافقة

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربتك على منصتنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال تفضيلات متصفحك.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف المنصة
  • ملفات تعريف الارتباط الأداء: تساعدنا في فهم كيفية استخدامك لمنصتنا
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
  • ملفات تعريف الارتباط التسويقية: تُستخدم لتسليم الإعلانات ذات الصلة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم يكن مطلوباً فترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

التحويلات الدولية

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في دول أخرى غير بلدك. نحن نضمن وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك أثناء هذه التحويلات.

خصوصية الأطفال

منصتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 16 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال دون سن 16.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا في البيانات، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: privacy@marinarabia.com

الهاتف: +971 50 123 4567

العنوان: منطقة المارينا، قطر، الدوحة

الرئيسية احجز
الآن